В основном я пользуюсь услугами Сбербанка, но недавно возникла необходимость открыть счет и получить карту в Альфа-Банке, необходимость связана с работой. Так что пришлось познакомиться с Альфа-Банком.
Альфа-банк могу охарактеризовать как вполне рабочий: там и нет чего-то выдающегося или чересчур привлекательных предложений, но свои основные банковские функции он выполняет.
Из положительных моментов могу отметить наличие относительно большого количества филиалов по всей стране, но в больших городах, например у нас в Санкт-Петербурге, бывает, что до ближайшего офиса нужно прилично добираться и тратить на это время, все-таки сеть офисов не такая уж и широкая. Тем не менее. найти ближайший офис можно без особых проблем, хотя бы с помощью интернета. С банкоматами похуже, чем у Сбербанка, что естественно, учитывая разницу в размерах этих банков, далеко не везде есть банкоматы Альфа-Банка, но в последнее время Альфа-банк начал их устанавливать по многим большим торговым центрам и супермаркетам, где я в основном деньги и снимаю, если есть в этом необходимость. Тем более, что снимать деньги в банкомате в последнее время большой необходимости нет: ведь можно все спокойно оплатить по карте или через онлайн-приложение.
Из некоторых недостатков могу отметить, что мне не особо нравится, что при утрате карты необходимо заплатить за ее восстановление, пусть и небольшую сумму- 290 рублей, но практически все нормальные банки делают это абсолютно бесплатно, заботясь о своей клиентуре. Отмечу. что стоимость обслуживания карты несколько выше, чем у того же Сбербанка.
Так же должен заметить, что за границей снять деньги с карты не составляет трудностей.
В офисах Альфа-банка приходилось бывать несколько раз, офисы чистые, просторные, светлые, оформлены в корпоративном стиле банка, персонал достаточно приветливый и вежливый, все вопросы помогает решить. Иногда я сталкивался с очередями, пусть и не особо большими, но некоторое время пришлось терять.
Альфа-Банк- это вполне себе рабочий средний российский банк.
От администрации imho24: Отзывы автора могут быть заказными и вводить вас в заблуждение.


