Для компаний, сайтов и брендов
О вашей компании уже пишут. Станьте официальным представителем на imho24: отвечайте на отзывы с отметкой компании, обновляйте карточку и узнавайте о новых отзывах первыми.
На карточке — «Есть официальный представитель», у ваших ответов — отметка «Официальный представитель». Покупатели видят, что компания на связи.
Отвечайте на отзывы от имени компании: объясните ситуацию, предложите решение. Хороший ответ часто ценнее самого отзыва.
Описание, логотип, сайт, адрес, телефон и соцсети — меняете сами в личном кабинете, модератор только проверяет.
Узнавайте об отзыве сразу, а не через месяц. Быстрый ответ — лучший способ сохранить клиента.
Средняя оценка, доля «рекомендую», отзывы по месяцам и отзывы без ответа. На «Бизнесе» — ещё и просмотры страниц по месяцам и сводка по каждому филиалу.
Если отзыв недостоверный — например, от конкурента или о чужой компании — отправьте обращение, администрация проверит. На тарифе «Бизнес» отзыв сразу скрывается до решения.
Просмотры страниц компании и каждого филиала — по месяцам, за целый год. Сразу понятно, где растёт интерес, какие точки смотрят чаще и где пора ответить на отзывы.
Не нужно собирать цифры вручную. imho24 сам подготовит отчёт на трёх листах A4 — его можно отправить директору, показать на планёрке или приложить к отчёту маркетолога.
Ведёте репутацию нескольких клиентов? Подключим представительства пакетом и дадим одного менеджера для всех вопросов.
Условия для агентств| Возможность | Бесплатный | Представитель | Бизнес |
|---|---|---|---|
| Компания, сайт или персона закреплены за вашим аккаунтом | |||
| Статистика в личном кабинете | |||
| Письма о новых отзывах | |||
| Отметка «Официальный представитель» и официальные ответы | — | ||
| Правка описания, логотипа и контактов | |||
| Телефон, адрес и ссылки видны на странице компании | — | ||
| Филиалы и бренды | — | — | без ограничений |
| Товары, услуги и сайты компании | — | — | без ограничений |
| Реклама на странице компании | как у всех | как у всех | нет |
| Отметка «Есть представитель» в каталоге | — | — | |
| Просмотры страниц по месяцам | — | — | |
| Аналитика по каждому филиалу, товару и услуге | — | — | |
| Отчёт для руководителя в PDF | — | — | |
| Выгрузка отзывов и аналитики в Excel | — | — | |
| Оспорить отзыв | — | до 5 рабочих дней, отзыв виден | до 2 рабочих дней, отзыв сразу скрыт |
Воспользуйтесь поиском. Если компании ещё нет на сайте — добавьте её и сразу станете представителем на тарифе «Бесплатный».
На странице компании нажмите «Стать представителем» или откройте форму в кабинете. Укажите должность и рабочий e-mail.
Убедимся, что вы действительно представляете компанию, и откроем представительство в личном кабинете — сначала на тарифе «Бесплатный». Для платного тарифа пришлём счёт.
Ценность imho24 в том, что отзывам здесь можно верить. Поэтому у представителей есть голос, но нет рычагов давления.
Ответьте на него официально и нажмите «Оспорить»: администрация проверит отзыв по правилам. На тарифе «Бизнес» оспоренный отзыв сразу скрывается с сайта и остаётся скрытым, пока администрация не вынесет решение. Подробно — на странице «Как удалить или оспорить отзыв».
Карточка и все отзывы останутся на сайте, а вы — на тарифе «Бесплатный»: статистика, письма о новых отзывах и правка описания, логотипа и контактов сохранятся. Пропадут отметка представителя, официальные ответы на новые отзывы и контакты на странице; прошлые официальные ответы сохранятся. Продлить тариф можно в любой момент.
«Бизнес» — для сетей, брендов и компаний с большим ассортиментом. Филиалы, товары и услуги — без ограничений: у сети пиццерий могут быть сотни карточек точек по всей стране, и все они получают отметку представителя и официальные ответы в рамках одного тарифа. Плюс нет рекламы на страницах компании, выгрузка отзывов в Excel, оспоренный отзыв сразу скрывается до решения администрации, а обращения рассматриваем быстрее.
Нет. Подключается главная карточка компании на тарифе «Бизнес», а филиалы привязываются к ней — и сразу получают статус представительства. Пришлите список адресов, поможем добавить недостающие точки.
Все, кто открывает страницу компании: ответ показывается прямо под отзывом. На сайте 15 070 компаний, товаров и услуг и 11 727 отзывов.
В личном кабинете видно, сколько раз люди открывали страницу компании — по месяцам за год, а у сети — по каждому филиалу, товару и услуге вместе с числом отзывов и средней оценкой. Одной кнопкой — красивый отчёт для руководителя в PDF: оценки, графики, филиалы, отзывы без ответа и советы на следующий месяц. И выгрузка в Excel. Поисковые роботы, повторные открытия одним человеком в тот же день и ваши собственные визиты не считаются.
После проверки заявки мы пришлём счёт на указанный e-mail. Работаем с компаниями и ИП.
Напишите на imho24info@yandex.ru или через форму обратной связи.
Найдите её и нажмите «Стать представителем» — это займёт пару минут.
