Отзывы о Сочи Парк Отель 3*, Россия, Сочи / Адлер

Как поездка в Сочи Парк Отель подпортила отдых, сколько нервов оставлено, а главное очень удивила реакция персонала. О чем я расскажу:
— Мое честное мнение об отеле
-Ужасное обслуживание
-Питание в ресторане
— Клопы
— А так же всё о ценах, территория отеля, что понравилось, а что нет
— Компенсация за испорченный отдых
Буду рассказывать обо всем по порядку, с момента бронирования, заселения и так далее
Почему я выбрала этот отель?
Во- первых мне нравится расположение отеля, это Нижнеимеретеская бухта, мне очень нравится этот район, мы с семьей часто тут бываем, море в этом месте самое чистое, в него не сливают канализацию так как в Адлере и Сочи. А так же море тут теплее на 2 градуса, для летнего сезона это самый лучший вариант. Совсем рядом Олимпийский парк, Сочи парк, Олимпийские объекты
Во -вторых это приятные цены. Более того в не сезон они просто сказочные! Например в ноябре можно снять номер на двоих с завтраком всего за 130 рублей, да звучит нереально, но это так, главное бронировать номер через сайт Библиоглобус
Мы с семьей решили поехать в Сочи месяца на два, отель забронировали на 5 ночей, для того чтобы приехать и спокойно, не торопясь найти квартиру на длительный срок
Бронирование
Забронировала номер очень быстро. Внесла данные, оплатила. У нас был 2 комнатный номер люкс с завтраком ( шведский стол )
Заселение:
Так как мы прилетели в 4 часа дня, а добрались до отеля где то 17.00, то заселили нас быстро. Но хочу предупредить, что заселение начинается с 12.00 раньше вас не заселят и в это время на ресепшене ужасная толкучка и хаос. Поэтому лучше немного опоздать и спокойно заселиться.
Всего на территории 12 корпусов, каждый из 8 этажей. В каждом корпусе работают 2 лифта.
Номер
Как я уже писала наш номер 2 комнатный Люкс. Что в нем есть?
Две небольшие комнаты. В одной 2 кровати, которые мы сами сдвинули в дальнейшем.В одной комнате телевизор, небольшой холодильник.С каждой комнаты есть выход на балкон. Балконы просторные. Ограждения стеклянные. На балконах пластиковые стол и стулья. На полу кафель. Вид красивый.
Теперь немного про обслуживание, что мне не понравилось? Нас заселилось 4 человека, это 2 взрослых и 2 детей. Для одного ребенка не было постельного комплекта. Полотенец было тоже на двоих. Я думала к вечеру принесут, но нет так и не дождалась. Позвонила в Call center, в него можно звонить прямо с номера, набрав 55. Попросила комплект пастельного белья и 2 дополнительные чашки, так как их было всего две, а нас четверо. Девушка сказала ожидать, но нам так ничего и не принесли. Больше я звонить не стала, а просто поехала и купила сама и чашки и постельное. Вот такое обслуживание в Сочи Парк Отель 3 звезды. Я конечно все понимаю что у них большие скидки, большой поток народу, но элементарно принести постельные принадлежности то можно..
Еще один момент про уборку. Я очень щепетильно отношусь к этому вопросу. И для меня чистота это очень важно, тем более что со мной дети. Как только мы заселились, после 13 часового перелета, само собой захотелось принять ванну и помыть детей. Когда я стала споласкивать ванну то рукой ощутила слой грязи ( как бы налета ) такое ощущение, что ванну долго не мыли а просто споласкивали водой. Уставшей мне пришлось искать тряпку и мыть ванну мылом, так как больше ничего в номере не нашлось. Такая же история с раковиной. Зеркало так же заляпанное. Унитаз чистый. В дальнейшем при ежедневной уборке так же ничего не мылось ни унитаз, ни раковина, ни ванна. Мне приходилось все делать самой. В принципе мне не сложно для своих детей помыть, только вот зачем в этом отеле тогда вообще куча горничных.. вот в чем вопрос?
Если честно у меня до сих пор » Шок «, я за свои 35 лет жизни впервые встретила клопов, да не только увидела их, но еще и была покусана
Три ночи мы спали как убитые, видимо разница во времени и аклиматизация сделали свое дело. Но спали очень плохо, помню сквозь сон я то и дело пыталась проснуться, что то мешало спать. Вскоре я стала замечать красные пятна на теле, которые зудили. Я списала все на привыкание кожи к воде, ну бывает ведь такое, переезжаешь куда то, вода другая, кожа к ней адаптируется. Потом мы стали замечать пятна крови на белых простынях, но у меня даже мыслей не было о клопах, я с таким ни разу в жизни не сталкивалась
В итоге на 4 ночь муж проснулся в 3 ночи и обнаружил на подушке бегущее нечто.. которое бежало от ребенка. Пытаясь раздавить это непонятное насекомое с него вышла кровь, но он сам остался живой. Потом нашли еще 2 штуки.