Первый опыт сотрудничества с сайтом kloomba.com у меня был ну очень негативный. Я решила купить пижаму маме в подарок. Отправила небольшую предоплату продавцу, оговорили нужный мне размер (я четко назвала все нужные параметры). В итоге получила изделие маленькое, совсем не то что мне нужно. При этом, она меня уверяла, что пижама тянется. Вроде я чулки покупаю.. Предоплату возвращать не хотела. В общем, получился скандал. Продавец мне заявила, что администрации чихать на жалобы покупателей. Сайт я невзлюбила. Тем более, там у большинства продавцов возврат/обмен товара не предусматривался.
Но, время не стоит на месте. Спустя год я опять заглянула на этот сайт и обнаружила, что он стал краше, облагородился что ли. Условия стали более лояльными и приемлемыми для покупателей. Кроме традиционных товаров есть еще и услуги. Меня приятно удивил раздел «Совместные покупки». Хочу попробовать купить айхерб. Условия там вполне адекватные.
Исходя из моего опыта, если хотите что то купить на этом сайте, обратите внимание на следующее:
Продавец должен иметь большое количество продаж на этом сайте.
Условия оплаты — приемлемые для вас, в прочем, как и условия доставки.
Обязательно должен быть предусмотрен возврат. Это защита прав покупателя, предусмотренная законом.
Столкнуться с недобросовестным продавцом можно и в обычной жизни, на Клумбе есть и хорошие, добросовестные.
