Реанимировали наш ковер после неудачной химчистки

В выездную химчистку обратилась после того, как неудачно почистили светлый ковер . Почистить почистили, но некоторые пятна остались. Не думала, что более менее уважающая себя мастерская не сможет справиться с пластилином и обычными детскими красками. 
После долгих разборок и ругани нам вернули деньги и уже не белый, а серый палас. Сказать, что была в шоке - не сказать ничего.
В Шееле обратились после совета знакомых, которые пришли к нам в гости и увидели весь этот ужас. Собственно, я уже ни на что не надеялась. Просто позвонила, чтобы пожаловаться.
Меня выслушали по телефону. Вежливый менеджер-девушка уверила, что их химчистка все поправит, потому что в работе используют только современные чистящие средства, эффективные против большинства бытовых загрязнений.
Бригада явилась в назначенное время. Приехали с каким-то прибором, напоминающим пылесос и средствами для чистки. Я в подробности не вникала. Мне нужен был результат.
Сидела в соседней комнате, когда ковер чистили. Хорошо то, что все производится на месте и хозяин видит конечный результат сразу. Жалею, что раньше не обратилась в выездную химчистку.
Ковер ребята очистили и от наших загрязнений и от следов предыдущей химчистки. В комнате после их работы никаких посторонних химозных запахов не осталось. Сделали все довольно быстро. Сутки подождали, чтобы палас просох и все.