Отзывы о ps.kz (хостинг, регистратор доменов)

Короткое название сайта ps.kz

Дооооолгий саппорт.
Сервера глючат

Здравствуйте, возник у меня месяц назад вопрос аренды VPS в КЗ .т.к трафик для мегалайна и сайты тематикой с КЗ.
Повелся на рекламу от колеса.кз ( мол огромная организация не выберут горе хостинг)
Заплатил значит, все хорошо. Установил ISP. Говорю парням версия php не устраивает и Ioncube говорят хорошо и скзаали установили, ну я поверил им на слово и делаю, а не тут то было.... после 10-го сообщения с длинной в 2 дня, они все таки удосужились установить мне их. Окей идем дальше. говорю как добавить в DNS свои записи (домен покупал у hoster.kz) и тут молчат, а если ответят пишут тупые отмазки.... Только потом один адекватный парень извинился за сообщения его коллеги и настроил мне DNS, А кто знал что если не купить у них домен будет столько гемора. Далее сайт не работает ( сам лично ничего не трогал и стоит базовый WP. пишу парни сайт не работает, а они да хз плати 5 тыс инженеру и в будние дни рассмотрим и мол вообще это не НАША проблема что у тебя сайт не работает. Ну я окей, ничего не написал подождал и только через 3 часа сайт включился. и + к этому у меня сайтЫ на нем хостинге сайт грузится за 0.2 секунд, а тут целых 1 секунуд я начал настраивать все упрощать ( база стоит одна и та же) слава богу укоротил до 0,5 секунд.... НОООООО базовая настройка и серваки с fornex.com дали мне сразу 0.2 секунд.... я им обратно пишу, мол парни в чем причина? а они обратно это не наша проблема.....
Сегодня заметил что почта не приходит и не отправляется. Настроил все по манулалу fornex.com (т.к у PS нет манулала) и нет сообщения не приходят. пишу в тех.поддержку, а они обратно работаем в будни и час нашей работы стоит 5 тыс тенге и минимум 1 час.... Реально не советовал бы у них заказывать хостинг.... Не рекламирую, но мне кажется самая отзывчивая поддержка и нормальные сервера стоят у хостера.кз, раньше кусали цены, а сейчас вврдое даже одинаковые....

Итак, о своем ночном опыте общения с PS.кз я уже писала, а теперь напишу еще и продолжение занятной истории и о том, к чему приводят длительные технические работы хостера.

Сначала продолжение переписки. Эврика, мне все же ответили!Ыыыы.. А мне на что надеяться? На чудо?

Отвечаю: Отвечают мне А вот теперь к чему привел "даунтайм". Как я и говорила, на сайте быстроробот и ему "лежачий" сайт не понравился, о чем он дал знать уже на следующий день, выкинув из поиска большую часть страниц сайта


Траффик с Яндекса при этом упал почти до нуля


Плагин RDS так же показал значительный спад


В теххподдержку я написала и об этом, приложив все указанные файлы, а так же дала знать, что буду официально требовать возмещения убытков от такого длительного нерабочего состояния сайта. Ищем другой хостинг, куда не придется писать ночь напролет о том, чтоб запустили сайт.

Пока не обнаружила

Отличная компания, хостинг летает шустро, служба поддержки непрерывно на связи, и в любой момент готова помочь, при возникших трудностях. Классные цены на пакеты услуг. Кстати, их много, на любой вкус. Вы можете выбрать, тот пакет услуг, который для вас будет самым оптимальным.
Есть поддержка любых скриптов с автоматической оплатой. Ни разу не было зависания сервера. Мани-бэк тоже кстати есть, что не может не радовать. Легко управлять настройками сервера. Даже новичок справится.
Меня все устраивает, переходить на другой хостинг не планирую. Желаю компании дальнейшего роста и развития! За все время сотрудничества с ps.kz, я поняла, что у них хорошо слаженный коллектив, и море профессиональных специалистов в IT сфере с большим опытом!

Так сложилось, что коль желаешь иметь сайт в Казахстане, то обязан не просто зарегистрировать домен у их регистратора, а еще и содержать базу данных сайта у их хостера, поэтому и был зарегистрирован наш сайт в ps.kz и там же размещался. Почему именно там? Да первыми под руку подвернулись и, как оказалось, зря.

В один прекрасный день наш сайт (высокотрастовый, с быстророботом, который вгоняет тексты буквально за 15 минут) просто перестал загружаться. Написали мы в ТП хостера, оказалось, что этой ночью у них тех. работы длинной в... 4 часа, а они, мол, вас предупреждали. Переписку прилагаю

Мы: Они, а точнее, сотрудник ТП Айдар Ахметжанов Обратите внимание, 4 часа сайт недоступен! На что наш программист, который молился с нами за сайт просто ответил: Далее мы отписались тому самому Айдару Ответ последовал следующий И что? Нам должно быть холодно аль жарко от их уведомления, если факт остается фактом - сайт не работает?!

Пишем мы На это сообщение техподдержка хостинга ps.kz даже ответить неудосужилась. Работники, епт! Пользоваться или нет услугами данной организации - дело ваше, а вот мы будем подыскивать куда бы уйти в такую компанию, где нам всю ночь не придется писать в ТП, чтоб они нас сайт запустили. С ps.kz дружба точно не удалась...