[alert type=»danger» icon-size=»normal»]Данная страница устарела. Рекомендуем перейти новую версию сайта.[/alert]
Отзывы о Алло Инкогнито
|
|
5 - 0
4 - 0
3 - 0
2 - 0
1 - 1
Добавить отзыв
Достоинства: | ✔ Бесплатный АОН; ✔ Выбор билайн или мегафон; ✔ WatsApp поддержка; |
Недостатки: | ➟ Прямой номер только на ТП от 3000 руб.; ➟ Функции урезаны; ➟ Своевременно не внёс на баланс ср-ва, не дозвонится никто, даже смс не проходят; ➟ По желанию номер не блокируют; ➟ Смена ТП только при личном обращении в офис, как и № тел. |
Здравствуйте, дорогие читатели!
Услугами виртуального провайдера "Алло Инкогнито" я пользовалась много лет в компании, где работала.
Знакома "более чем..."! Работают на базе и Билайна, и Мегафона. ТП предлагают условно-выгодные.
✕ С каждым годом происходит удорожание, клиента уведомляют, но толку?!
✕ Если, в расчётный период, вы по каким-то из причин, не внесли денежные ср-ва на счёт, то дозвониться до вас никто не сможет. Связь урезают, а через 20 дней блокируют даже входящие СМС. Улетела в отпуск, номер не блокировала. Прилетаю, и не могу восстановить PIN код к банковской карте, который должен прийти на привязанный № тел. Стала выяснять, а оказывается при 20-ти дневной неуплате блокируются входящие СМС.
✕ Многие функции доступны только при личном обращении в один из офисов.
✕ Если вы решили подключить услугу, к примеру "замени гудок" на мегафоне, ничего у вас не получится. Не доступно.
✕ Номер оформляете на физ. лицо, а по факту юр. лицо.
✕ Прямой городской номер, подключаемый к мобильному (10-ти значн.) подключается, только если тарифный план "преимум" линейки от 3000 руб.
✕ В личном кабинете информации минимум.
✕ Интерфейс скромный.
✕ Тех. поддержка работает хорошо, круглосуточно. Отвечают оперативно и по существу, вежливые, приветливые.
Никаких особенных преимуществ у вирт. провайдера нет, только если на бизнес тарифах, но есть альтернативы много выгоднее и интереснее за 3000 и 6000 руб. А так, выбор сугубо каждого индивидуально.
Сим карты конечно нет уже давно, а вот пластик " памятка" с набора остался в кошельке. См. фото.
Назад в раздел
- Привлекательные тарифные планы.
- Красивые номера.
- Кроме проблем с дилером пока нет.
Онлайн консультант посоветовала тарифный план Легкий Бизнес 495 за 990 руб./месяц + выбрали и забронировали бронзовый номер, стоимостью 1693.3 руб. / 59 у.е. После чего, мне посоветовали подъехать в салон связи Связной для заключения договора, ибо личных отделений в Екатеринбурге нету.
Приехал я в Связной, сообщил, что хочу купить номер, выбрал тариф и готов забрать всё это добро. Девушка, хлопая своими ресницами, стала расспрашивать что и как, а потом надолго уселась за ПК и постоянно звонила кому-то.
Прождав 30 минут, понял, что у них нет доступа к дилерскому кабинету и звонки они совершают по всей лестнице начальства. Пролетел час, мне сообщают, что они не могут предоставить мне номер, .т.к. купить забронированный номер можно в официальных салонах АллоИнкогнито в Москве и Санкт-Петербурге.
Я решился позвонить оператору в Москву и объяснить ситуацию (истратил 100 руб. на разговоры) - консультант сам был в шоке от некомпетентности своего дилера. Решили снять бронь этого номера и провести новую регистрацию и покупку номера, ибо других вариантов нет.
Пролетел 1 час и 22 минуты , и я оформил номер с тарифом. Вышло это счастье в 2700 руб.
Хочется пожелать «Алло Инкогнито» (ЗАО «КантриКом») выбирать более компетентных дилеров, учить их и проводить обязательную аттестацию по своей работе.
Сайт конечно очень хорошо оформлен и имеет удобный интерфейс, но кроме этого, к сожалению, похвалить не за что. Если Вы захотите приобрести себя необычный номер телефона, то вы вряд ли сможете связаться с менеджерами сайта, они сутками пропадают и дождаться их не реально. Кроме этого, имеют плохого дилера. Если Вам и удалось достучаться до администрации, то вы вновь столкнётесь с проблемами, а именно - с перегруженностью сетей. Конечно в их ассортименте можно найти множество мобильных номеров и очень привлекательные тарифы, но после такого обращения, даже и не хочется больше обращаться к ним.
Буду и дальше ходить простым "смертным" человеком, у которого самый обычный номер.
За эти годы доволен работой оператора. Случались проблемы, но не чаще чем у других операторов (пользуюсь несколькими симками).
Также использовал для роуминга (Египет, Германия) - всё прошло гладко.
Саму симку за годы использования так и не пришлось менять - стабильно работает в разных телефонах.
Хотелось бы увидеть более дружелюбный для мобильных устройств сайт, но думаю это не за горами, так как совсем недавно был обновлён личный кабинет.
Было пару неудачных опытов общения со службой поддержкой (более 3 лет назад), но тем не менее всё было разрешено.
Пол года назад обращался вновь и всё прошло идеально.
- большое количество включённых услуг (минуты, SMS, интернет)
- отсутствует роуминг по России
- очень выгодный международный роуминг
- перегруженность сетей Мегафона (в метро иногда по минуте подключаешься к интернету)
Да, многие тарифы могут показаться дорогими (с абонплатой), но стоит обратить внимание на кол-во включённых минут - фактически это всё безлимитки. Ну и с интернетом и SMS аналогично. Очень выгодно общаться с регионами!
Ах, да, чуть не забыл - почти ко всем тарифам идёт прямой номер (495/499) в подарок! Пустячок, а приятно))