Отзывы о Курьерская служба "Птичка"

Здравствуйте. Много моих знакомых в Москве пользовались услугами Курьерской доставки "Птичка".
И у них появились разногласия, т.к. одни говорят что служба хорошо себя проявила: это быстрая доставка товара, предупреждают о том, что скоро посылку привезут, добрые курьеры. Вторые же утверждают, что некоторые курьеры халатно относятся к своей работе, кто то из курьеров теряет посылки, кто то вообще не может отреагировать на вызов клиента, и так далее.
Но,  по моему мнению, у данной компании еще все впереди.