Архив первой версии imho24 — материалы 2013–2019 годов. Архив не обновляется, оставить здесь отзыв нельзя. Новые отзывы в каталоге Поиск по сайту
Как устранить вирус Tencent?
Скачивал плагин RDS для Мозиллы и по-видимому залез не туда. Поймал вирусню, а теперь не знаю что с ней делать. Переустанавливать Винду не вариант - много информации в компе, которую могу потерять. Что делать, как удалить?
Автор вопроса
Автор вопроса
4 комментария
6 Августа 2015, 12:14
Второй способ - это скачивание утилиты под названием Tencent QQ. Она наиболее подходит новичкам, потому что сама выявляет вирус и удаляет все, что с ней связано, и даже производит очистку реестра.
Если у вас браузер Mozila Firefox, то можно попытаться самостоятельно без скачивания чего-либо дополнительно избавиться от проблемы. Для этого надо:
1. Откройте браузер;
2. В разделе "Меню" найдите "Помощь" - затем "Информация для решения проблем";
3. Там без труда найдете клавишу (кнопку) "Сбросить Firefox";
4. После того, как все работы будут завершены автономно, нажмите "Завершить".
6 Августа 2015, 13:52
Лично у меня была такая проблема уже около года назад, как все удалить помню, а вот скринов нет, но интернет обширный, так что нашел их.
Следую указаниям, все должно пройти гладко.
Итак, для начала закройте все программы (браузера, игры, папки) и желательно даже антивирус отключить, чтобы не мешал. Далее нажимаем по значку нашего вируса и делаем как там указано.
Потом
Теперь переходим к завершению некоторых процессов. Для этого заходите в "Диспетчер задач Windows", там ищем все китайские наименования (выделяем их), а также смотрим нету ли названий с "QQ". И завершаем их работу.
Теперь заходим в панель управления - удаление и изменение программы. Опять же ищем иероглифы и выделяем их - затем удаляем.
А сейчас заходим в саму программу Tencent, и делаем, как указано в скринах.
Итак, в завершении проходите на локальный диск С, там проходите в раздел программы и ищете название вируса, затем ищите установочный файл в нем, он будет называться uninstall.exe и uninst.exe, удалите их. Перезагружаете компьютер и больше этой программы не должно быть.
На этом все! Далее рекомендую скачать программу CCleaner (на официальном сайте) и просканировать, и если что-то будет удалить.
26 Августа 2015, 06:16
19 Сентября 2015, 13:48