Первый адекватный отель с тремя звездами

Отель Энки и Аланию разделяет три километра вдоль побережья. На первый взгляд мне показалось, что это весьма удобно, ведь это расстояние можно пройти пешком и прогуляться, а в крайнем случае есть автобусы.
В первую вылазку в центр мы так и сделали - отправились туда пешком. Скажу сразу: днем этого лучше не делать. Адская жара и палящее солнце выбьет все ваше желание идти в центр минут через десять. Днем туда лучше отправиться на автобусе, остановка которого находится на побережье. (От отеля до побережья идти 5 минут). Вечером в обе стороны тянется огромная пробка и народу в автобусах - как кильки в банке.
Поэтому близости отеля к центру я радовалась напрасно. Если есть возможность - берите отели поближе к центру, в пешей доступности. По близости к центру ставлю тройку. По близости к морю 4.
Теперь про море. Да, до моря идти пять минут и бесплатные шезлонги будут на пляже с определенным номером (номер указан на ресепшн), полотенца выдаются у тетеньки в хамаме. Позволю себе высказать свое "фи" по поводу пляжа этого отеля. Шезлонги всегда есть, это плюс. Но заход в море невозможный, даже в специальных тапочках. Без них - даже не суйтесь в воду, покалечите или порежете ноги, как минимум. Для более или менее адекватного захода нужно идти вдоль побережья минут 10 до пляжа №5.
С заходом проблема даже в соседних пляжах. Поэтому расположение отеля в зависимости от захода в море - ставлю единицу. Рядом с отелем в море вы не зайдете. Если только попрыгать с пирса.
Итак, идем дальше. При выходе из отеля вы сразу увидите "таксопарк". Это небольшой стол с сидящими вокруг мужчинами и припаркованными рядом с ними автомобилей такси. Так что далеко идти для вызова такси не понадобится. Рядом с отелем два мини маркета, куда вы можете зайти за закусками, шоколадками, различными прохладительными напитками за адекватную цену.
На соседней улице от отеля расположен торговый комплекс Аланиум, там большой гипермаркет и куча всяческих магазинов одежды.
В отеле есть бильярд, бассейн с двумя горками и стол для пин понга, этим всем можно пользоваться совершенно бесплатно. Рядом с бассейном есть несколько "плюсов": это бар с напитками (кока-кола, спрайт, фанта) со льдом, и стол самообслуживания с чаем, кофемашиной, каким-то молочным напитком типо кефира, и соками. Слева от напитков в послеобеденное время, с двух часов до 16 часов (если мне не изменяет память) сидит женщина и печет лепешки. Женщина очень добрая и приветливая, делает лепешки с картофелем, с сыром, и с чем-то сладким. Лепешки тоже бесплатные, но вы можете поблагодарить женщину, положив ей какую-либо сумму в специальную коробочку.
На счет питания в отеле: мы пробыли там 10 дней и за это время я ни разу не видела повторяющихся блюд. На завтрак два вида булочек, вареные яйца, обязательно два вида каши, иногда бывали картошка, макароны, мясо. На улице часто пекут оладьи или делают омлет. Всегда есть хлопья, овсянка в сухом виде, овощи, фрукты, соусы и джемы. На обед несколько видов гарнира и несколько видов мяса. На ужин часто делали что-то на улице в добавок к имеющимся блюдам. Делали мясо, как для кебаба, жарили мясо, резали арбуз.
Мы ели сытно, вкусно и разнообразно. Для любителей ПП тоже есть варианты - часто было брокколи, овощи на пару, цветная капуста, фасоль. Единственный минус, который мы нашли в ресторане отеля - мало мест. Если не успеешь сесть внутри (где, кстати, летают мухи) или на улице в тени - сидеть тебе на раскаленных стульях на солнце и есть раскаленными вилками. Так как часть столиков отель не защищает от солнца.
Далее - это отель с безалкогольной концепцией. Вы не будете видеть пьяные лица утром, днем и вечером, и сами вы будете избавлены от употребления турецкой бормотухи. Вы можете привезти алкоголь с собой, или купить его в маркетах, употреблять алкоголь в номерах и у бассейна разрешено, но взять его в самом отеле даже за деньги у вас не получится.
Для меня минусом отеля (и этой страны) было разрешение курить везде и всюду. У бассейна, за столиками, на пляже, в кафе - везде стоят пепельницы. У бассейна резвятся дети, сидят за столиками и купаются в самом бассейне. Почему они должны дышать сигаретами? 
По утрам во второй половине нашего отдыха (где он был в первой половине - одному ему известно) стал бегать аниматор и активно призывать всех на водную гимнастику и на утреннюю гимнастику. На отрицательный ответ он никак не реагирует и долбает тебя всю дорогу, пока ты с раздраженным видом не попросишь оставить тебя в покое. Иногда просит прийти на вечернюю анимацию. Один раз мы пришли, но анимации не было. И не было ее весь наш отдых, но мы особо не расстроились.
Персонал всегда и везде улыбается, а если им еще и на чай денежку оставить, пару тройку долларов, они вас запомнят и весь отдых будут относиться к вам лучше и особеннее. Оставив в конце отдыха энную сумму понравившемуся нам бармену, он несколько раз по собственной инициативе делал нам безалкогольный мохито, который для гостей никто не делает. Уборщица хорошо убирается только если вы оставите доллар на столе, даже навертит из полотенец лебедей. Без доллара - только протрет поверхности и заправит кровать. Номер, кстати, хороший, светлый, но балкон очень маленький. Была поломка в душе, но ее очень оперативно исправили, пока мы гуляли.

Нам повезло: отель не загораживает бассейную зону от солнца и загорать вы можете выходить уже с утра. Зато соседний отель поставили за бассейном и солнце у них в бассейной зоне появлялось только ближе к 12 часам.

В чем разница между пятизвездочным отелем и трехзвездочным? Я была в одном пятизвездочном отеле компании first klass и могу выделить только одно. Размерами. И все. Пятизвездочный отель в той же самой Алании будет просто больше в размерах, возможно, роскошнее в интерьере и строже по проходу в сам отель. И да, бассейн чуть-чуть побольше. Еда абсолютно такая же, выбор меньше, обслуживание такое же. Но это суждение только по одному отелю.
Отель Энки совершенно не заслуживает таких низких звезд. В интернете где-то ему присваивают четыре звезды, где-то три, а турагентстве нам поставили его как 3+, но я бы точно поставила 4+ !

Итак, самое важное и главное, что испортило нам все впечатление об отдыхе в этом отеле. У нас задержали самолет и узнали мы об этом только подъехав в аэропорт. Нас развернули обратно и повезли назад заселяться. Гид бросила нас у отеля со словами "вас обязаны заселить" и уехала.
На ресепшн нас заселять отказались, сказав, что нет свободных номеров. Со сменой администратора, нам стало более понятно, почему нас не заселяют. От туроператора должно было прийти сообщение о бронировании номера в связи с задержкой рейса, но сообщения не было и администратору было не дозвониться до туроператора. В отель мы приехали в 8 утра и до 18 вечера просидели на ресепшн (на момент 18 часов вечера мы были без сна 33 часа и можете представить себе наше состояние). В 18 30 администратор сказала, что ей "жалко на нас смотреть" и заселила нас в номер. Повторюсь: заселила нас в номер из жалости. Значит, номера были и она могла это сделать еще задолго до того, как наступит время ужина. И как только нас заселили, нам позвонил гид и сказал собираться, так как за нами скоро приедет автобус в аэропорт. Мы не успели поспать. Кого благодарить в такой ситуации - непонятно. То ли туроператора, то ли администраторов отеля. но факт остается фактом: 10 часов мы просидели на ресепшн без возможности нормально поспать, сидя, грубо говоря, на чемоданах, пока администратор не сжалилась над нами. Видимо, до этого мы выглядели не особенно жалко. Учитывайте это, если едете с детьми.
О выселении: Выселение происходит в 12 часов. Мы улетали в 7 утра 12 сентября. Значит, 12 сентября оплаченный день и выселение должно быть в 12 часов дня. Но, так как мы улетали раньше, то и номер освобождали раньше, чем нам положено. Автобус был обещан на час ночи. Мы распланировали вечер, хотели погулять и прийти к 21 вечера, чтобы успеть собраться и поспать до автобуса. Но администратор попросил нас освободить номер не в 1 ночи, а в 23 часа. За два часа до автобуса! Я ответила "Нет" и сказала, что мы сможем освободить номер в 12 ночи, и не раньше. На что была вылита диферамба о том, как сложно будет уборщице так быстро убрать номер, так как в час ночи уже приедут другие жильцы, как неудобно им будет переставлять кровати в такой короткий срок и так далее. У меня возник вопрос "А мне то какое до этого дело? мой номер оплачен до 12 часов дня, а не ночи, и ваши проблемы, что вы хотите заселить кого то на 11 часов раньше положенного"
В итоге администратор согласился на 12 часов ночи, но в 11 часов позвонил и спросил, почему мы не съезжаем. Я была в бешенстве, потому что мы пытались поспать этот час и он нас разбудил. Сдержанно ответив ему, что мы договорились на 12 и он сам согласился, я повесила трубку. Без десяти двенадцать в номер уже постучалась уборщица, мы ее не впустили. Когда мы спустили чемоданы вниз, вид у администратора был очень угрюмый.

Вот, в принципе, и все, что вам нужно знать об отеле Энки. Если вы летите с проверенным туроператором, и вы уверены, что рейс не задержат и вам не придется сидеть 10 часов в отеле и ждать автобуса, то советую вам этот отель. И один совет: если вы уверены в том, что имеете права на услугу, добивайтесь ее любой ценой. Звоните вышестоящим людям, вас обязательно услышат и помогут. Но делайте что-нибудь, не сидите сложа руки.
Отель рекомендую.