[alert type=»danger» icon-size=»normal»]Данная страница устарела. Рекомендуем перейти новую версию сайта.[/alert]
Отзывы о urraa.ru
|
|
5 - 0
4 - 0
3 - 1
2 - 0
1 - 0
Добавить отзыв
Несколько раз делала заказ в этом магазине. Заказывала одежду и товары для детей. Никаких проблем не возникало. Иногда они долго доставляют, но всегда заранее сообщают, сколько дней уйдет на сбор заказа. Самое большое достоинство магазина - это низкие цены и очень большой ассортимент. Ради таких цен вполне можно подождать свой заказ. Всем рекомендую этот магазин!
Ответ представителя:
27 Августа 2018 16:08
А широкий ассортимент позволяет найти товар практически на каждого покупателя. За работу очень благодарна. Сотрудничеством с ними я полностью довольна, всегда все получаю вовремя, никаких минусов в работе нет. Это просто незаменимая находка для меня! Я рада, что нашла этот сайт.
Ответ представителя:
27 Августа 2018 16:09
Нравятся описания товаров, нет необходимости искать информацию дополнительно в интернете. Доставка не заставляет себя долго ждать, собирают заказ оперативно, даже когда позиций много и они разнообразны.
Ответ представителя:
Назад в раздел
Хочу сказать, что теперь с каждым заказом сервис и кстати, качество упаковки даже, становятся все лучше и лучше, реагируют оперативно, всегда звонят, чтобы лично обсудить возникшие проблемы и моментально их решить. Кстати, деньги на карту возвращаются очень быстро. Заказы тоже стали собирать гораздо быстрее, недовложения стали реже. За это хочется сказать отдельное спасибо! Исходя из всего вышесказанного, могу сказать, что все проблемы были связаны с тем, что компания молодая и развивалась слишком быстро. Но проделанная работа и хороший результат - налицо!
Так держать!
Хороший магазин, грамотные консультанты по телефону.
И конечно же, что мне больше всего нравится, это адекватные цены.
Нет никаких минималок на сумму заказа. Есть интересная бонусная программа.
В общем, магазин достаточно развитый, не сомневаюсь, что в нем много покупателей.
В этом магазине без проблем можно выбрать подарок. Осталась довольна сотрудничеством.
Что хочу сказать, продолжала и буду продолжать делать здесь заказы, потому что выбор на урраа все еще остается самым большим, в этом у них нет конкуренции. Цены хоть и стали повыше в последнее время, все равно выгоднее розничных, качество товара - на высоте, в последнее время брака стало значительно меньше. То ли улучшился сервис, то ли сменили поставщиков, по большому счету неважно.
По сервису хочу сказать отдельное спасибо отделу поддержки и менеджерам - Александру и Артему, думаю, если бы не они, то все мои претензии по заказам рассматривались бы гораздо дольше.
На днях получила последний закуп, в этот раз собирали долго, почти две недели, есть недовложения, но все равно очень довольна качеством. Заказывала одежду для детей, пришли трикотажные вещи, на ощупь очень мягкие и нежные, никаких нареканий нет, краски тканей насыщенные, нет характерного запаха рынка. Так что я очень даже довольно, в следующем заказе будут игрушки и надувка, перед отпуском самое нужное.
Отдельное спасибо хочется сказать менеджерам за их терпение и труд!
Также заказывала сумки: женские и мужские, разошлись все за два дня, как гоорячие пирожки, хотела сделать повторный заказ, но к сожалению, таких сумок больше нет в продаже, надеюсь, что они снова появятся в самое ближайшее время. Мужские сумки тоже выглядят очень достойно, удобные, вместительные.
Кстати, брак принимают легко. Еще не очень удобно то, что не всегда оперативно приходят смс-оповещения и статус в заказе меняется на оплаченный, только когда товар собран и отгружен, а на карте деньги списывают сразу. И если совершаешь заказ впервые и не знаешь всех тонкостей, то можно очень сильно перенервничать.
Ну а в целом все хорошо, этого поставщика рекомендую.
По товарам хочу сказать отдельно: их все равно много, все товары, которые я приобретала, соответствуют фото, не было пересорта по цвету или размеру, хотя в некоторых отзывах читала, что эта проблема может встретиться и надо быть готовым сделать пристрой или возврат. Но говорят, что с возвратом проблем нет.
Начну с недостатков: периодически возникает пересорт, для меня это нестрашно, но если вы сильно зависите от сроков поставки товаров и боитесь потерять постоянных клиентов, если вдруг придет не тот товар или придет не вовремя, то вам не сюда. Иногда обувь маломерит, но от этого никак нельзя застраховаться, тут все зависит уже не от поставщика, а скорее от производителя, поэтому когда речь идет о каком-то новом или неизвестном бренде, ничего не остается делать, кроме как заказывать пробные партии.
Есть много достоинств в работе с урраа: во-первых, это конечно же, огромный выбор товаров, можно заказать как всемирно известные бренды, так и марки-новички, карточки товаров очень подробные, фото качественные, их можно увеличивать, что очень удобно при заказе в режиме онлайн. Товары качественные, ни разу не было неприятного запаха, когда распаковывала коробки. Пару раз был брак: один раз незначительный, я оставила товар и продала его со скидкой, второй раз просто вернула, забрали все без проблем и лишних вопросов, деньги вернули быстро.
Цены очень выгодные, даже если брать товары поштучно, все равно получается хорошая экономия средств.
Что могу порекомендовать точно: текстиль у них очень качественный, при покупке обуви может быть брак, так что тут не угадаешь, если заказываете обувь и сумки, старайтесь выбирать известные бренды, так надежнее.
Я заказала сумки Медведково, потому что давно знакома с этим брендом, довольна качеством сумок, на урраа был большой выбор моделей. Я заказала три модели и одну сумку Кенка в форме маленького кексика, розовый с серебром.
Заказ собрали за пару дней, я удивилась, потому что почитала отзывы и была готова ждать неделю, а то и две.
Сумки пришли, от качества я пришла в полный восторг: ровные швы, хорошее качество материалов, добротный подклад, такие же качественные сумки, как в розничных магазинах, только по цене оптовых.
Две модели я даже оставила себе, кстати, все сумки распродались за пару недель.
бесплатная доставка
работают по всей России
есть много товаров, которые можно купить поштучно и оценить самому, прежде чем закупать в ассортимент
обязательная минималка по закупке - 5000 рублей
качество совсем дешевых товаров не всегда отличное, так что надо быть внимательнее при выборе и заказе
В магазине есть много известных брендов, подделок мне пока не попадалось, сильного брака - тоже. Один раз пришли куртки с небольшим пятном на рукаве, пятно видно только на солнце, возвращать товар не хотелось, потому что процедура долгая и замороченная. Продала со скидкой 15%.
Еще один существенный недостаток данного магазина - пересорт. Если вы сделаете ставку на определенный товар к строго определенному сроку, можете попасть на деньги. Я заказываю на нескольких оптовых сайтах. Сравниваю цены, пока что не отказываюсь от сотрудничества с Урраа. потому что ужасных косяков в их работе пока не было.
Посмотрим, что будет дальше.
На этом сайте есть очень много брендов, как супер дешевых, так и дорогих, в основном средний минус. Есть много товаров известных брендов. Меня больше всего интересуют такие марки, как Котофей, Inario, Avent, Disney и другие. Кстати, число брендов и категорий постоянно растет. А еще недавно компания запустила предзаказ обуви и там есть собственные марки компании урраа, включая детские. Но мне пока страшно работать в этом направлении, это скорее подходит для крупных предпринимателей.
Из отрицательных моментов: был брак однажды, но незначительный, продала товар со скидкой, куртки детские пришли с несимметричным плечом, сидели неидеально. Но возврат делать не стала, в отзывах почитала, что это сложная там процедура.
Еще случался пересорт по цветам и размерам, приходилось делать пристрой, что очень неудобно, но раз уж это цена за такую дешевизну товаров, можно потерпеть.
- низкие цены;
- много категорий товаров;
- вежливые менеджеры;
- нормальная минималка;
- хорошее качество.
Единственное, один раз, когда брала несколько платьев для себя, два не подошло по размеру, я изучила саму процедуру и решила платья не возвращать, а подарить свекрови, которой они больше подошли. Она пищала от восторга)))
Я буду сотрудничать с этим магазином.
Насчет долгой сборки, у меня такого не было, максимум неделю. Это казалось не особо быстро только при первом заказе, а потом я стала расчитывать сроки, чтобы не сидеть без ассортимента и все кажется очень быстро. Так что я довольна и советую этот магазин.
Документы лично мне в заказ урраа всегда клали, да и брака с недовложениями не было никогда. Цены очень привлекательные и категорий много, то есть в одном месте сразу всё можно закупить, мне такой вариант идеально подходит.
Очень ждем, когда откроют категории с косметикой и "Детям" (колясками хотим заниматься с мужем, говорят, выгодное дело). В общем-то, всё устраивает, работать можно, очень надеемся, что все минусы смогут решить со временем и не будет ситуаций больше неприятных.
Огромный ассортимент
Низкие цены
Выгодные акции
Отличное качество товаров!
Однажды был пересорт
Заказываю обувь в основном и ни разу не пожалела!
Китай заказывать боюсь пока, хоть цены и привлекательные, но сами знаете, что там за качество может быть.
В общем от этого поставщика на следующей неделе придет 12 поставка, очень жду. Страшновато стало, когда прочитала тут столько отзывов, но надеюсь обойдется - не первый месяц с ними работаю и никаких критичных таких уж ситуаций не было, не знаю уж от чего это зависит.
Будем и дальше с ними работать, очень уж ассортимент хорош, особенно обувь - вроде китай обычный, а как сделана хорошо!
Много отзывов негативных, даже обидно становится, заказы делаем часто, да и еще людей знаю, кто заказывал и не было таких серьезных проблем, а тут столько страшного рассказывают! Даже не знаю, но как по мне, поставщик хороший, сотрудничать можно.
- Требуют полную предоплату.
- После отправки заказа не сразу оплачивают доставку транспортной компании - ждем еще потом.
- ПРИСЫЛАЮТ НЕ ТОТ ТОВАР!!!
- ПРИСЫЛАЮТ НЕ ВЕСЬ ТОВАР!!!
- Трубку не берут.
- Свою вину не признают и сотрудничать нормально не хотят.
Заказали и сразу оплатили 3 позиции обуви с большой размерной сеткой 31-36.
Когда пришло сообщение от транспортной компании, что груз прибыл оказалось:
- груз забрать не можем, потому что его доставка еще не оплачена поставщиком (пришлось писать им и разбираться).
- пришло только 1 место, вместо заказанных трех
И это при том, что доплатить мы должны были всего 300 рублей.
Почему не выслали хотя бы 2 позиции. Короче, бред полнейший!
Попытки оперативно запросить счет на 300 рублей, чтобы оплатить уже и закончить с этим, встретились с непонятными трудностями.
Стали говорить, что счет нам высылали несколько раз и он у нас в спам, видимо, попал.
Это полный бред, так как писем нигде не оказалось, а все остальные письма от них же приходят нормально.
Думаю, что у них нет и того товара в наличии, который нам еще не привезли, и они просто ждут его поставки от своего поставщика, собирают предоплаты, а потом тянут резину.
Другой причины просто не могу придумать.
Когда же привезли товар на торговую точку и распаковали, оказалось, что размерная сетка не та совсем: 24-29.
А у нас такого товара много уже.
В конце концов они просто перестали отвечать на письма и звонки.
Вот теперь думаю, как лучше решить проблему.
Черт с ней, неправильной сеткой, пусть стоят и продаются помаленьку.
Но ведь еще есть оплаченный и не доставленный товар!!!
Если кому-то с ними повезло, то это хорошо.
Но я больше у них заказывать не буду.
Для моего бизнеса большой выбор по нужным категориям.
Бесплатная доставка
Иногда не докладывают документы
На данный момент сделал 4 заказа. Косяки есть, один раз долго ждал доставку, несколько раз приходил пересорт, но терпимый, все удалось продать. Документы прошу обычно через своего менеджера, так надежнее. Некоторые позиии выпадают из заказа, я уже привык, ибо везут они со склада у сторонних подрядчиков. Товары Китайские, но брак в моем случае приходит редко, бывают косяки с размерностью, пару раз разбирался, теперь по курткам стараюсь заранее уточнить у менеджера. Продолжаю заказывать, потому-что для моего бизнеса удобно все брать на одном сайте с бесплатной доставкой.
В целом терпимо, для меня по крайней мере.
Хочу прокомментировать отзыв ниже от Алексея про Сималенд.
Мы оптовики хорошо знаем все компании на рынке, даже мне человеку далекому от этого очевидно, что ваш отзыв какой то явно проплаченный.
Видно УРРАА то сильно хвост прищимила, раз такой заказухой занялись, не позорьтесь ради бога, заказывали на Симе, знаем.
А эти зведюки, еще даже заказ не собрали. Скорее всего эта фирма не имеет своего склада, а побиваются по другим, поэтому исключают из заказа, позиции и до сих пор собрать заказ не могут.
Ну а что можно написать в комментариях на 700 символов, только хаить и хаить эту фирму, кто раз с нею столкнулся тот уже там не закажет, я желею, что отзывы раньше не почитал, а повелся на бесплатную доставку от 5 тыс., хорошо на 40 (сорокет) не заказал.
В заказ кладут что боле менее подходит по ассортименту, но не по артикулу.
Кроме того, линейки не соответствуют заявленным на сайте. Например заказала детские костюмы 104-128, а прислали 86-104!
Заказ обрабатывается по 2-3 недели, потом вы оплачиваете и еще неделю они его собирают. И как результат половины товара нет. Т.к. за 2-3 недели его уже распродали.
Эта фирма открылась не так давно и в начале года, когда еще заказов у них не было так много, они относились к клиентам по - человечески, но с ростом заказов, качество обслуживание у них падает прямо пропорционально!
Делайте выводы господа, прежде чем искать халяву.
P.S. Забыла написать про качество товара. Галимый подпольный Китай, с косыми швами, дырками и прочими сопутствующими косяками.
Ставлю трояк за то, что половина пришедшая правильно оказалась нормального качества
- С момента заказа до получения прошло 20 дней при отправке ТК
- Не пришло 20% от оплаченного
Заказ на сумму ок 37 тыс руб сделали 05/05
Счет получили только 10/05 (при этом каждый день звонили - и каждый день нам обещали что счет вот-вот вышлют) – на сумму 21 тыс руб – так как в наличии оказалось не все
Оплатили счет 13/05
Только 19/05 груз был сдан в ТК Пэк (без согласования с нами адреса терминала – куда надо отправить груз) – объясняли что на отгрузку большая очередь – поэтому по ходу движения груза перенаправляли груз
26/05 – забрали груз в ПЭК (столько времени он ехал из-за перенаправления)
Груз был упакован в п/эь мешок из под мусора и пришел без документов.
Часть сумок была ничем не промаркирована
Из оплаченных 41 сумок – пришло по факту только 31 шт на 16 тыс руб – поставщик подтвердил, что они отгрузили не все (но уведомлять они об этом не стали)
Сейчас отправили им письмо на возврат денег
Они сказали, что деньги возвращают в течение 10 дней. На всякий случай проверила их по ИНН на сайте nalog.ru – их юр лицо с 26/02/16 действует
Сумки – ужасные – по-любому стоки неликвида…. из клеенки
Вывод: чудес не бывает. .. Комментарии излишни… Ждем возврата денег