Отзывы о Банк Хоум Кредит

Обслуживание как по телефону, так и при посещении офиса

Проценты, есть одно НО!(далее в комментарии)

Начну с того, что сотрудничество с этим банком началось в салонах связи. То есть, банк Хоум Кредит, был единственым, кто предоставлял мне товарный кредит. Далее мне была предложена карта, без лимита, как дебетовая, но с условием (или предложением) со временем на усмотрение банка, мне могут увеличить лимит. ( предлагалась она с нулевым лимитом еще). Далее мне,( как будто знали, что у меня критический момент) приходит предложение от банка на 85000. Ок. Звоню на горячую линию, оглашаю смс от их банка, называю свои данные, и оператор мне предлагает узнать одобрено или нет. Все происходит по телефону. (Пока что для меня единственный банк, в котором можно получить одобрение либо отказ сразу по телефону, то есть ты не тащишься в офис, который может оказаться оочень далеко, а при посещении только потратишься больше надорогу, в итоге получишь отказ. Ну, конечно кто то одобрение). Так вот спустя минут 5, после оглашения мной моих данных еще раз(по запросу оператора), я получаю ответ: "Банк одобрил предложение, но на его условиях. (я спрашивала срок на 2-3 года) На один год, ежемесячный платеж 8600 (примерно), если Вас устраивают условия, можете проехать в офис с паспортом, подписать договор и получить деньги". УРРА!!! Живу я в районе и для меня был важен этот момент. Я еду и знаю, из банка я выйду с деньгами! Мне назвали адрес, куда подъехать. Скажу сразу, что я согласилась на эти условия, так как выбора у меня не было. Всего я заплатила 113000.
Теперь вот момент с НО :
1.ДА - процент не маленький, но народ, вы ведь все равно берете, если вам дают?!
2.На тот момент я не работала, и информацию о заработке я предоставила липовую(каюсь, но доход у меня был а официальной работы нет), и это, пардон повторюсь, единственный банк одобривший кредит.
Собственно, одно я точно для себя не изменю, это мнение о тех,кто так грешит на проценты и условия по кредиту банка Хоум Кредит, очнитесь люди, вы все равно туда идете, вы берете кредиты, когда вам так же как и мне нужно было! И еще : не банки виноваты, что вас потом по судам таскают, да коллекторы добивают по телефону о долге. Расчитывать нужно свои возможности, платит ь во время. я всегда гасила кредиты во время, у меня не было проблем с коллекторами, не было штрафов, поэтому я не потратила лишнего, а отдала столько сколько и расчитывала!

Хорошее обслуживание, уважительное отношение ко вкладчику

Никаких особенных

Я являюсь вкладчиком "Хоум Кредита" уже много лет (с перерывами, когда у них проценты слишком падали по сравнению с другими). В целом банком доволен. Линейка вкладов вполне внушительная и демократичная (минимальный взнос всего 1000 руб.). Имеется специальный вклад "Пенсионный" с повышенными процентами. Ну, что проценты регулярно меняются, это беда не только этого банка, это страна такая. А вот что для меня ценно, так это оказание первоочередного внимания вкладчикам, а не заемщикам. Насколько мне известно, это единственный банк, где вкладчика после оформления документов провожают до кассы - в обход очереди плательщиков кредитов, мимо охраны и прямо к окошку. Вкладчик этого банка чувствует себя Инвестором с большой буквы, а так приятно почувствовать себя кем-то...

грамотный персонал

высокие проценты

Столкнулась недавно с эти банком положительных эмоций он у меня не вызвал. Специалист, который меня обслуживал был достаточно компетентен в своем деле, как и у всех остальных банков. На этом все хорошее закончилось. Во - первых, место заключения кредитного договора производилось за специальной стойкой, возле которой даже не было стула чтобы присесть или поставить сумку. Документы также подписывались не на столе, а на неудобной подставке к стойке. Это мне очень не понравилось. Кредит я брала небольшой и документов никаких не требовали кроме паспорта.
Ну проценты по кредитам там просто "за небесные". В этом банке самые высокие проценты,по сравнению с другими банками, с которыми я сталкивалась. Также сумма страховки тоже значительно выше, чем в других банках. В моем городе присутствует всего один терминал, который принимает платежи без комиссии, да и тот постоянно не работает. А оплачивать в других банках накладно большая комиссия. Я решила, что с этим банком я больше иметь дело не хочу.

грамотные консультанты,
редко бывают очереди,
много филиалов

постоянно отключены банкоматы
упали процентные ставки на вклады

В прошлом году, отложив некоторую сумму денег, мы подумали "а чего они просто так лежат? тратить пока не планируем - отнесем в банк, вклад откроем". Некоторое время я рылась в интернете, читала отзывы, сравнивала условия и ставки. В итоге решили открыть вклад в "хомяках", тем более этот банк обслуживает контору мужа, да и кредит в этом же банке есть (для сотрудников мужниной конторы, на очень выгодных условиях).
Вклад открыли буквально за десять минут. Девушка, которая специалист по вкладам, быстро оформила все документы, подключила смс оповещения и интернет-банк. Вклад мы выбрали с процентной ставкой 14%, возможностью досрочного снятия с сохранением процента и пополнением. Пару раз у меня возникали вопросы, я звонила в службу поддержки. К ребятам нет претензий, все быстро, четко, по делу. Недавно срок вклада истек, сначала пришла смс о закрытии вклада. Через пару дней перезвонили из банка, поинтересовались, получили ли мы оповещение.
В общем довольная я и самим банком и работой сотрудников.
Почему не открою у них новый вклад:
1) изменились процентные ставки – сильно упали.
2) из всех вариантов вкладов убрали возможность досрочного снятия.
3) и самое для меня важное – пополнить вклад можно в первые 30 дней с момента открытия. Вот это вообще ерунда. Зачем мне открывать вклад, который я не могу пополнять?
В общем, нашла я другой банк, попробую теперь там вклад открыть.

высокие процентные ставки
возможность досрочного снятия со счета без потери процентов
хороший сервис

дорогие кредиты

Я являюсь вкладчиком этого банка, уже довольно долгое время. В этом банке меня привлекли высокие процентные ставки - 10 % годовых и возможность досрочного закрытия вклада, а также частичное снятие денежных средств без потери процентов. Именно частичное снятие без потери процентов я оценил как особое преимущество так как многие другие банки такой возможности не предоставляют. Также хотел бы отсутствие очередей, быстрое обслуживание, удобное расположение отделений банка, бесплатное смс оповещение о начислении процентов по вкладу, вежливый персонал, который проконсультирует по любому вопросу в доступной и понятной форме. А вот с кредитами в этом банке не так все прекрасно, проценты, особенно по кредитным картам по моему мнению очень высокие. В целом банкам не плохой, но я пользуюсь только его вкладами, а вот если мне потребуется кредит я воспользуюсь каким либо другим банком.

Высокие процентные ставки по вкладам.
Выгодные кредитные карты.
Быстрое оформление.
Возможно оформление кредита без справок о доходах.
Вежливый персонал.

Любят навязывать дополнительные платные услуги.
Высокие процентные ставки по кредитам.

Достаточно интересный банк, на который стоит обратить внимание, по крайней мере по двум причинам.
Во-первых, это интересные предложения по вкладам. Банк предлагает достаточно высокие процентные ставки по вкладам, с возможностью пополнения, досрочного снятия части вклада. На мой взгляд, это один из лучших вариантов по краткосрочному размещению денежных средств.
Во-вторых, это кредитные карты с кэшбэком, выпускаемые банком. Тоже очень интересный продукт которым стоит воспользоваться, чтобы сэкономить на покупках.
Ну и напоследок небольшая ложка дегтя: банк просто помешан на подключении без вашего ведома различного рода дополнительных платных услуг, потому этот момент желательно периодически отслеживать. Так мне несколько раз пришлось отключать страховку, которую банк банк пытался подключить к моей кредитной карте, то отправку выписок Почтой России, хотя я изначально, при оформлении карты от всех этих услуг отказался, о чем имелись отметки в заявлении на выпуск карты.

- Вежливые сотрудники;
- Выгодные условия;
- Ежемесячные уведомления об акциях и сумме на счету;
- Простота использования;
- Пополнение через терминал;
- О вопросах по депозитам без очереди

- Не обнаружила

Начну с того, что проживаю я в Казахстане, и отделения этого банка имеются в каждом городе нашей республики. Хочу рассказать о том, как я открыла депозит. С начала этого года я практически обошла различные учреждения, узнала в каком банке какие проценты по вкладу, какой первоначальный взнос и другие интересующие меня вопросы.
В отделении «Home Credit» меня встретили равнодушно, охранник мне даже дверь открыл. После этого меня проводили к консультанту, который мне все разложил по полочкам. Я решила открыть депозит на 12 месяцев под 10,5 % годовых. После нашей беседы на мое имя открыли счет, рассказали о выгоде моих вложений. Как оказалось, минимальная сумма вклада составляет 1000 тенге, а это чуть больше 200 рублей. Совсем смешная сумма, не так ли? Но вкладывать такие деньги для меня показалось совсем мизерным, поэтому я сделала крупное вложение.
Ежемесячно мне приходят смс - уведомления на телефон с текстом о сумме на счету с учетом процентов. Кроме этого, 31 мая у всех вкладчиков есть уникальная возможность выиграть от 1000 до миллиона тенге. В этой акции автоматически будут задействованы все счета и будут выбраны победители.
Когда проходила прошлая акция, моя знакомая стала обладательницей 10000 тенге (2 000 руб.), о ее выигрыше ей сообщили работники банка. Одним словом, я довольна!

Минимум документов для получения кредита.

В моём случаи их нет.

Достаточно давно пользуюсь услугами этого банка, ни какого подвоха и разочарования у меня не было.
В первые я у них оформила кредитную карту на пятьдесят тысяч рублей, оформили быстро,всего по двум документам, одобрили в течение тридцати минут. Совершив первый ежемесячный платёж, мне сразу же поступило предложение взять кредит наличными, но уже условия более выгоднее да и сумма больше, согласилась одобрили в течении пяти минут, осталась очень довольна быстро даже не заметно для себя я расплатилась и за карту и за наличные.
У меня сформировалась отличная кредитная история, предложения так и сыпались на меня, и вот я решила взять у них триста тысяч рублей, долго ждать не пришлось одобрили быстро, меня даже не проверяли, не звонили ни на работу, ни родственникам телефоны которых я оставляла. Уже выплатила почти половину суммы без каких либо проблем, и опять же предложения, это очень удобно так как сначала можно отказаться, потом когда действительно нужны будут деньги пойти и взять, потому что предложения ни куда не пропадают они так и будут висеть.
 Еще удобные оповещения о сумме очередного платежа, которые приходят в сообщение на телефон и это абсолютно бесплатно.Конечно процентная ставка у них для кого то может казаться большой, но я думаю это совершенно нормально, потому что кредит получить очень просто. Просто приятно обращаться с вопросами в их главный офис, ни когда не слышала грубых ответов, всегда быстро и понятно объяснят и помогут советом в любой ситуации.
В общем сотрудничать с этим банком для меня одно удовольствие.

+ Для кредита не требуется справка о доходах
+ Низкая процентная ставка

Не обнаружено

Я случайно выбрал эту компанию. Я брал в ней кредит. По кредиту рассчитался. Затем взял  несколько товаров в кредит от данного банка. Далее я оформил кредитную  карточку. Вскоре мои доходы подросли. И я закрыл  карту и оформил вклад в нём. И вот уже несколько лет накапливаю свои сбережения на чёрный день, откладывая небольшие суммы ежемесячно. 
За многие годы сотрудничества с "Хоум кредитом" проблем у меня не было. Замечаний по обслуживанию нет. Проценты по вкладу начисляют регулярно. Даже можно снимать деньги частично.
Очень удобно, что офисы этой фирмы работают без выходных  . Можно после работы спокойно пополнить вклад. 
Отзыв об этом банке у меня положительный, и я всем рекомендую сотрудничать с ним!

Можно взять денежные средства, без справки о доходах

Слишком высокие процентные ставки, вменяют страховку с огромными вычетами

Однажды случилось так, что мужу срочно потребовались деньги. Раньше он никогда не брал кредиты, так как старались всегда обходится своими доходами. Но как говорится, в жизни нужно все испытать. срочно понадобились деньги тогда, когда я находилась в родильном отделении, поэтому он решил проявить свою смекалку и действовать самостоятельно. Увидев такое заманчивое предложение от банка "Хоум кредит" он отправился туда за смешной суммой 25 тысяч рублей. Самое интересное было то, что каким же он был довольным и сияющим, когда мне сообщил о своей самодеятельности.
После благополучной выписки из больницы, решила я посмотреть "сказочные" документы.
В итоге, оказалось, что в договоре было написано, что он взял кредит на 30 тысяч рублей (при этом на руки получил всего 24 тысячи). Якобы 6 тыс. он заплатил за страховку и еще какие-то проценты. Когда открыла график погашения, то чуть не "рухнула" в обморок. Получилось так, что он должен платить по 2,5 тыс. ежемесячно и три года. А последняя графа, где написан итого Девяносто тысяч, вообще была на самом верху и скреплена так, что было совершенно не видно. 
Длилось все буквально месяцев восемь. за это время мы регулярно оплачивали в положенный срок, но вскоре стали приходить странные ночные Смс-сообщения на телефон, с таким содержанием. "У Вас наступает дата очередного платежа ..... рекомендуем оплатить сегодня". Хотя дата по графику 14 числа стоит, а оплату требуют 1 числа, то есть ранее за полмесяца от графика.  Когда же наконец, я устала от такого обслуживания, отправила его в банк, чтобы он узнал, сколько нужно еще заплатить, чтобы полностью с ними расстаться.  Ему сообщили 38 тысяч рублей. Вот и вывод, взял 24 тыс. рублей,  платил около года по 2,5 тысячи руб., так еще отдай им 38 тысяч. Круто!
Естественно, что мы им заплатили все сполна, теперь они регулярно шлют смс сообщения с предложением взять "Выгодный кредит до 200000 тыс.....". Муж научился, но они продолжают теперь донимать своими "суперскими" предложениями. Мой совет гражданам, читайте полностью весь договор, и требуйте полного разъяснения у специалистов банка. 

Быстро оформляют.

"Драконовские" проценты.

Познакомился с этой компанией давно в году 2005-м, покупал дочке телефон в "Евросети",  а "ХК" обеспечивал у них кредитную поддержку клиентов. Маркетинговый ход этой "ростовщической конторы"(иначе не назовешь) заключался в том что кредитовались не большие суммы, на не большой срок до полугода. А в итоге годовой процент составлял 47,5%! О какой выгоде можно тут говорить для клиента?  Данная организация, даже по названию ясно, что является западной и понятно, что с такими процентами она нацелена на российского потребителя, который еще плохо "прочувствовал", что такое кредиты. Западный потребитель конечно не "купиться" на такие сомнительные услуги.
Советую всем, если уж приспичило у них брать кредит, очень внимательно изучать все условия кредитования, прежде чем попасть к ним в кабалу.

Все для людей

Запутанная программа кредитования

Как представитель банка могу сказать, что потребительское кредитование в " Хоуме" имеет много плюсов. Это и сравнительно невысокая годовая процентная ставка и возможность в любое время полностью погасить кредит с соответствующим перерасчетом процентов. Необходимый минимум документов (в основном только паспорт), наличие альтернативных вариантов кредитования. В общем, все для людей, все для клиентов!
Но только не для сотрудников банка. Здесь начинаются минусы... Очень неудобная программа, много заморочек и недоделок в самих документах. Немного затянут и сам процесс кредитования, слишком много глупых ненужных вопросов. Я думаю постоянные клиенты это заметили. Хотя все это меркнет на фоне неплохих вознаграждений за каждый оформленный кредит. Так что, уважаемые потенциальные клиенты, обязательно возьмите товар в кредит или рассрочку в банке "Хоум Кредит".

Качество обслуживания,процентная ставка,Разнообразие видов услуг.

Не выявлено

Во первых хочу обратить внимание на вежливость персонала данного банка-подберут нужный вариант кредита/депозита, расскажут чем удобен тот или иной тип кредита.Во вторых необходим минимальный набор документов/справок(по сравнению допустим с Совкомбанком) вот недавно была акция: нужно было всего два документа удостоверяющих личность и кредит ваш! Ну и конечно же выгодная процентная ставка в районе 16%. Еще Можно проверить дадут вам кредит или нет не выходя из дома,просто отправляете онйлайн заявку на сайте банка и через определенное время вам приходит ответ! Буду рад если мой отзыв принесет кому-нибудь пользу

Надёжность, удобство, условия

Ни единого не знаю

Уже много лет, при необходимости взять кредит или купить что-то в кредит, я пользуюсь услугами именно этого банка!
Банк Хоум Кредит.

Этот банк, наверное, единственный, у кого бывают акции в виде беспроцентных кредитов - по сути, вы просто покупаете товар в рассрочку. Эти акции не часто бывают, но нужно их ловить. Распространяются, в основном, на бытовую технику. Возможно, и на другие товары, я могла просто не увидеть. 

Очень удобен кредит под названием 10-10-10. Вы платите 10 месяцев по 10 процентов от всей стоимости и с 10-процентной переплатой за кредит.

Банк не всем даёт одобрение на кредит, но проверяет очень быстро. Буквально минут 10 - и вы получаете результат: одобряют вам кредит или нет.

Помимо кредитов на покупку товара, можно в этом банке брать и денежные кредиты. Кажется, от 250 000 до 700000 (видела рекламу на окне банка, но эти сведения лучше самим уточнять). Работают они как с рублями, так и с валютой.

Для получения кредита Хоум Кредит не требует предоставить залог или поручителей - на мой взгляд, это очень удобно.

Банкоматы есть во всех районах города Петербурга и области. Так что оплачивать услуги банка и кредит очень удобно.

Банк часто проводит акции. Сейчас вот, например, идёт акция на покупку автомобиля в кредит на очень "вкусных" условиях.

Операторы в этом банке чрезвычайно приветливы, искренне улыбаются и ,при необходимости, могут хоть 10 раз объяснить клиенту всё, чего он не понял или не услышал.